供水公司應(yīng)用的的報(bào)裝接水還處于原始手工管理模式。部門(mén)不能統(tǒng)一的管理，大量的接水報(bào)裝數(shù)據(jù)都存儲(chǔ)在Excel表格里，給數(shù)據(jù)的查詢(xún)、分類(lèi)、更新、統(tǒng)計(jì)帶來(lái)很大的不方便，也給工作人員帶來(lái)許多額外的工作量。在該背景下確立了《用水報(bào)裝管理系統(tǒng)》的軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，目的是通過(guò)《用水報(bào)裝管理系統(tǒng)》更好的對(duì)接水報(bào)裝的事物進(jìn)行數(shù)字化的管理。
新的用水報(bào)裝系統(tǒng)將申請(qǐng)報(bào)裝、現(xiàn)場(chǎng)勘查、委托設(shè)計(jì)、施工設(shè)計(jì)、預(yù)決算、繳費(fèi)、委托施工、組織驗(yàn)收等12個(gè)不同地域、隸屬不同業(yè)務(wù)范疇的管理整合成一個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和服務(wù)窗口，實(shí)現(xiàn)了從報(bào)裝審批、不良用水記錄審查、供水方案審批、查表預(yù)立戶(hù)、施工設(shè)計(jì)審批、工程施工、立戶(hù)查表繳費(fèi)、稽查回訪八個(gè)階段的實(shí)時(shí)監(jiān)控，理順了業(yè)務(wù)流程，提高了服務(wù)效率和服務(wù)水平。對(duì)外實(shí)現(xiàn)了“一站式”接水報(bào)裝服務(wù)的高效服務(wù)團(tuán)隊(duì)，大大提升了公司的對(duì)外社會(huì)形象。對(duì)內(nèi)加強(qiáng)了對(duì)報(bào)裝流程的合理管理提高了接水報(bào)裝工程的管理效率。
主要功能：
個(gè)人事務(wù)管理
根據(jù)登錄用戶(hù)的角色有權(quán)處理的所有待處理項(xiàng)目。用戶(hù)可以查看自己經(jīng)手項(xiàng)目的相關(guān)信息以及處理信息，也可以對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行處理。
統(tǒng)計(jì)報(bào)表
提供按時(shí)間、工程性質(zhì)等多形式統(tǒng)計(jì)報(bào)表，可在預(yù)覽或直接對(duì)報(bào)表設(shè)置、打印。
項(xiàng)目查詢(xún)
用戶(hù)可任意設(shè)定多個(gè)條件對(duì)所有已完成的項(xiàng)目進(jìn)行組合查詢(xún)。用戶(hù)能夠隨時(shí)在網(wǎng)上查詢(xún)項(xiàng)目的進(jìn)展情況，不僅方便用戶(hù)，而且可隨時(shí)獲取最新信息
流程配置
可以對(duì)系統(tǒng)所有流程進(jìn)行統(tǒng)一配置和管理。
權(quán)限管理
對(duì)于一個(gè)業(yè)務(wù)流程控制哪些人可以處理哪些步驟。權(quán)限管理模塊管理一個(gè)用戶(hù)可以訪問(wèn)的功能，當(dāng)用戶(hù)登錄系統(tǒng)后，系統(tǒng)屏蔽該用戶(hù)無(wú)權(quán)訪問(wèn)的所有功能項(xiàng)，這樣不同權(quán)限的人能夠訪問(wèn)不同的系統(tǒng)項(xiàng)目，保證了企業(yè)數(shù)據(jù)的安全性。